Бренды
Акции
Услуги
  • Монтаж оборудования
  • Сборка мебели
  • Ремонт техники
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
Контакты
    +7 000 000-00-00
    Заказать звонок
    Каталог
    • Оснастка
      • Абразивные диски
      • Алмазные диски
      • Алмазные чашки
      • Буры
      • Гвозди
      • Зубила и бучарды
      • Коронки и принадлежности
      • Наборы
      • Насадки для реноватора
      • Насадки и биты
      • Пилки для лобзиков
      • Пильные диски
      • Полотна для пил
      • Сверла
      • Сверла и Буры - выгодная упаковка
      • Торцевые головки
      • Фрезы и ножи для рубанков
      • Шлифовальная оснастка
      • Шурупы в ленте
      • Еще
    • Распродажа
    • Ручной инструмент
      • Степлеры
    • Садовая техника
    • Системы хранения
    • Электроинструмент
      • Аккумуляторный инструмент      
        • Аккумуляторы
        • Аудиосистемы
        • Безударные дрели-шуруповерты
        • Гайковерты
        • Гвоздезабивные пистолеты
        • Зарядные устройства
        • Лазерные уровни
        • Лобзики
        • Миксеры
        • Освещение
        • Отрезные машины
        • Перфораторы
        • Промышленные пылесосы
        • Реноваторы
        • Рубанки
        • Сабельные пилы
        • Торцовочные пилы
        • Угловые шлифмашины
        • Ударные дрели-шуруповерты
        • Фрезеры
        • Циркулярные (дисковые) пилы
        • Шлифмашины
        • Шуруповерты
      • Принадлежности
      • Сетевой инструмент      
        • Гайковерты
        • Лобзики
        • Монтажные пилы
        • Настольные пилы
        • Отбойные молотки
        • Перфораторы
        • Пильные станки
        • Плиткорезы
        • Реноваторы
        • Рубанки
        • Сабельные пилы
        • Торцовочные пилы
        • Угловые шлифмашины
        • Ударные дрели
        • Фрезеры
        • Циркулярные (дисковые) пилы
        • Шлифмашины
        • Шуруповёрты
      • Система 12В XR
      • Система 18В XR
      • Система 54В FlexVolt
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Смартфоны Инструменты Одежда на весну Комплект сантехники Набор для рыбалки Диваны
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 000 000-00-00
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 000 000-00-00
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 000 000-00-00
      • Заказать звонок
    • kuranigor@gmail.com
    • г. Москва, ул. Пушкина 19
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Помощь

    Помощь

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 000 000-00-00
    kuranigor@gmail.com
    г. Москва, ул. Пушкина 19
    © 2025 Dewalt электроинструмент
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработано в
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры